خدمات پس از فروش
![](/wp-content/uploads/2022/05/m1-150x150.png)
مراکز خدمات
برای مشاهده مراکز خدمات کلیک کنید.
کلیک کنید![](/wp-content/uploads/2022/08/m1-150x150.png)
پرتال نمایندگان
برای مشاهده پرتال نمایندگان کلیک کنید.
کلیک کنید![](/wp-content/uploads/2022/05/گارانتی-ایکن1-150x150.png)
فعالسازی گارانتی
برای فعالسازی گارانتی کلیک کنید.
کلیک کنید![](/wp-content/uploads/2022/05/گارانتی-ایکن1-150x150.png)
استعلام گارانتی
برای چک کردن سریال دستگاه کلیک کنید
کلیک کنیدخدمات طلایی نگین جان و مه فقط برای تعمیر که شامل تعویض قطعات ودستمزد رایگان در طول دوره گارانتی میباشد .
حداکثر زمان تحت پوشش خدمات گارانتی تا پایان اعتبارمندرج در قسمت فعالسازی سایت می باشد.
مواردی که شامل گارانتی میشود:
- ۲ ماه گارانتی تعویض بی قید و شرط چرخ خیاطی با فعالسازی در زمان خرید
- ۵ سال خدمات چرخ خیاطی به صورت رایگان (طبق ضوابط)
- آموزش رایگان برای کلیه محصولات در محل نمایندگیهای مجاز
- هزینه تعمیرات و تعویض قطعات به صورت رایگان برای کلیه محصولات در زمان گارانتی
گارانتی طلایی نگین جان ومه شامل موارد زیر نمیباشد:
- قطعات و لوازم مستهلک و شکسته شده
- صدمات ناشی از ضربه ،سقوط، نفوذ آب ،مواد شیمیایی ،آتش و حرارت .
- استفاده غلط و عمل نکردن به دستورالعمل های دفترچه راهنما .
- دستکاری ویا تعمیر توسط اشخاص به غیر از نماینده های مجاز.خسارت ناشی از فرسودگی و از کار افتادگی در اثر مصرف بیش از حد محصول.
- استفاده غیرخانگی از دستگاه
- شکستگی و عیب ظاهری
- قطعات مصرفی
- نوسانات برق و قرشدگی دستگاه
لطفا به هنگام خرید دستگاه را به لحاظ ظاهری و عملکرد از فروشنده سالم تحویل بگیرید .